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7月3日凌晨，德陽市羅江區突降大雨，羅江城管執法隊員黃友冬與同事從早上8點便拉開了一天日常巡查的帷幕，查看易澇點隱患、勸導店外經營、規范流動攤販，他們在雨中忙碌著，全力保障市容環境秩序。

為老人找攤位

當天9點，在巡查到萬安北路與升平西路交匯處時，黃友冬發現雨中一位老人正靠在施工圍擋邊，面前是一堆淋著雨的蔬菜。執法隊員一行人趕緊靠邊停車，前去查看情況。老人大概80歲，他坐在一個矮小的凳子上，前面擺放著自己家里種植的農產品，盡管打著傘，但是老人衣服已經濕了大半，擺攤的地方緊靠施工圍擋，存在安全隱患，但是老人沒有收攤的意思，而是不停地張望著行人，期待著來往的行人光顧。

考慮到老人行動不便和天氣原因，執法隊員主動幫助老人將農產品收攤裝筐，并將攤位周邊垃圾清理干凈，同時經多番聯系，幫助老人在綜合市場找到了臨時攤位，并用執法車輛將其護送到攤位。安頓好后，反復叮囑老人將農產品售賣完之后該如何乘車回家。

“感謝你們啊，我就是找不到市場，這下對了，不用淋雨賣菜了，謝謝啊。”老人真誠的話語，讓黃友冬等城管隊員感受到為民服務的溫暖回饋。

一直以來，羅江城管秉承文明執法，始終堅持“微笑多一點、言語暖一點、動作柔一點”的原則，積極踐行“721”工作法，即70%的問題用服務手段解決，20%的問題用管理手段解決，10%的問題用執法手段解決。以教育勸說為主，對不遵守城市規定的群眾，耐心講解相關法律政策，用耐心和細致贏得群眾的理解和好評。

（肖俊 鐘正有）