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粽葉飄香五月五，濃情端午話安康。在端午節來臨之際，為弘揚中華民族傳統文化及尊老愛老的優良傳統，6月21日，西安公交初心志愿服務隊開展“我們的節日·端午”主題活動，特邀老年乘客走進29路調度站做香包、品甜粽，共度別樣端午。

“首先給花布縫上邊，一定要留一邊，把香草放進花布內，然后再沿邊線縫合，將流蘇和皮繩縫到香包上下兩端，這樣香包就制作完成了。”在志愿者張國慶的講解下，老年乘客們親自“上手”制作香包，一旁的志愿者們則為他們“打下手”。志愿者們還準備了甜粽、綠豆糕等節日特色小吃，老年乘客們一邊品嘗甜點，一邊與志愿者訴說心里話。

“29路的服務越來越好了，我們上車時動作慢，司機對我們態度都非常好，一上車還主動安排座位，太溫馨了。”康奶奶稱贊道。年近80歲的趙奶奶“我們老年人怕冷，能不能適當地把車內空調溫度調高一點？”

針對老人提出的建議，志愿者孫學林說，在乘車時，如果老年乘客感受到溫度不適，可第一時間與駕駛員聯系，在征得其他乘客理解后，駕駛員會調低或調高車內空調溫度。此外，孫學林還表示，29路干部職工將通過不同形式聽取、征集老年乘客的意見建議，不斷提升服務水平，將做實做細適老化服務工作，以優質的服務回報廣大乘客。

西安報業全媒體首席記者 梁璠