
世界熱點!課程顧問入職感受_課程顧問
1、去百度文庫,查看完整內容> 內容來自用戶:在水一方 課程顧問:課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業的課程體系講解,根據客戶需求制定個性化,專業化的學習課程,最終達成課程銷售。
(資料圖)
2、根據學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。
3、學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學員上課情況,每周一次電話對話,為學員創造學習機會和學習督促。
4、職位描述:負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解;2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;3、落實學生報讀后,聯系適合的老師上課,并與班主任交待具體情況,跟蹤學生輔導情況,定期與家長保持聯系,維護原有生源,協調教務工作。
5、4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數據庫;積極開發新生源。
6、5、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。
7、6、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。
8、職位要求:喜歡孩子,熱愛教育事業,踏實肯干;2、大專(含)以上學歷,年齡22歲(含)以上;有良好的人際溝通能力,突發情況的應變能力以及強烈的銷售意識3、兩年以上的銷售或客戶服務經驗。
9、有同行業經驗者尤佳;4、具有一定的計算機操作水平,能夠熟練使用計算機辦公自動化軟件。
10、錯誤二:電話咨詢中過多談及課程細節錯誤八:準備工作不夠充分錯誤十二:咨詢過程中,思路混亂,容易被打斷,被客戶牽著鼻子走。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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